株式会社 TK koyanagiへのQ&Aまとめ
弊社によくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにない質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせはこちら
全体的な質問について
お見積りや決済についてはこちらをご覧ください。
見積りは無料ですか?
はい、ご相談・お見積りには無料で対応しております。
お見積りの内容にご納得いただけない場合は、お断りいただいても構いません。
複数の支店にも対応は可能ですか?
はい、基本的に日本全国で対応可能ですので、まずはお問い合わせください。
風呂釜洗浄について
風呂釜洗浄に関する疑問点はこちらをご覧ください。
2つ穴の風呂釜(追い焚き)配管も洗浄できますか?
はい、もちろんです。特殊な配管もご相談いただけます。
浴槽の大きさによって料金は変わりますか?
一般家庭であれば、ほぼ変わりません。
ホテルやスパなどの大浴場の場合は、お見積りで具体的な金額をご提示させていただきます。
作業時間が長くなった場合に追加料金はかかりますか?
いいえ、汚れがひどく、作業時間が延長しても追加料金は発生しません。
ホテルクリーニングについて
ホテルの清掃に関する疑問点はこちらをご覧ください。
まずはワンフロアからでもお願いできますか?
はい、お試ししながらフロアを増やしていくかたちで問題はございません。
現在依頼している清掃業者を見直したいのですが、最適なプランを提案してもらえますか?
はい、もちろん可能です。
客室だけでなく、共用部の清掃なども含めて、コストの見直しプランをご提案いたします。
ビルメンテナンスについて
ビルメンテナンスに関する疑問点はこちらをご覧ください。
契約から施工までの流れを教えてください。
お客様からご連絡をいただきましたら、スタッフが現地調査と診断を行います。
この調査結果を踏まえて打ち合わせをさせていただき、お見積りをご提出いたします。
成約となりましたら、すぐに対応させていただくことも可能です。
メンテナンスプランのご提案をお願いできますか?
はい、お客様のご予算や状況をお伺いしながら、ベストなプランをご提案させていただきます。
定期清掃の支払いについて教えてください。
お客様のご要望・ご都合に合わせて、期間や決済方法をご提案いたします。